Väčšina porúch kotla je technická nepríjemnosť, ktorá počká na odborníka. Tri situácie sú však iné a nepatrí k nim žiadne skúšanie ani improvizácia.
Tento článok opisuje, čo robiť, keď cítite plyn, keď z kotla alebo z komína ide dym do interiéru, alebo keď sa spustí detektor oxidu uhoľnatého.
Prvý krok je vždy odchod, nie diagnostika
Pri zápachu plynu, dyme v interiéri alebo poplachu detektora CO nemá zmysel zisťovať, odkiaľ to ide. Priestor treba opustiť a upozorniť ostatných v byte alebo dome.
Až z bezpečného miesta mimo objektu volajte oficiálnu poruchovú linku dodávateľa plynu alebo tiesňovú linku. Odborný servis riešte až potom.
- Opustite priestor a vezmite so sebou ostatných vrátane zvierat.
- Nechajte za sebou otvorené dvere, ak to nezdrží odchod.
- Volajte až vonku, z bezpečnej vzdialenosti.
Bezpečnosť: Pri zápachu plynu, dyme alebo poplachu detektora CO okamžite opustite priestor, nemanipulujte so spínačmi ani s otvoreným ohňom a volajte oficiálnu poruchovú alebo tiesňovú linku.
Čo nikdy nerobiť
Elektrický oblúk pri prepnutí spínača alebo iskra zo zapaľovača dokážu byť zdrojom vznietenia. Preto pri podozrení na únik plynu neplatí žiadna z bežných domácich reakcií.
- Nezapínajte ani nevypínajte svetlá, spotrebiče a ventilátory.
- Nepoužívajte zapaľovač, zápalky ani sviečku.
- Netelefonujte vnútri priestoru.
- Nehľadajte únik svojpomocne a nerozoberajte kotol.
Ako rozlíšiť naliehavú a bežnú situáciu
Nie každá porucha kotla je nebezpečná. Rozdiel je v tom, či ide o technickú chybu, alebo o príznak spojený s plynom a spalinami.
| Situácia | Ako postupovať |
|---|---|
| Zápach plynu | Okamžite opustiť priestor a volať oficiálnu poruchovú alebo tiesňovú linku |
| Dym v interiéri | Okamžite opustiť priestor a volať tiesňovú linku |
| Poplach detektora CO | Okamžite opustiť priestor a volať tiesňovú linku |
| Chybový kód na displeji | Poznačiť kód a poslať dopyt na odborný servis |
| Studené radiátory | Skontrolovať tlak a poslať dopyt na odborný servis |
Až keď je bezpečne: dopyt na servis
Po tom, čo situáciu prevzali oficiálne služby a priestor je bezpečný, prichádza na rad odborná prehliadka zariadenia.
Do dopytu uveďte, čo sa stalo, kto zásah vykonal a v akom stave je zariadenie teraz. Odborník tak vie, s čím počítať.